“倾听心声,共谋发展” ——东鸽集团董事长与员工交流座谈会
东鸽集团 “倾听心声,共谋发展” 系列门店员工座谈会在6月已成功举办三场。集团董事长张俊先生深入集宁分部、鄂尔多斯分部门店以及采销中心,与门店导购员、采销业务经理们面对面交流,围绕提升客户满意度、提升员工幸福感,提升产品经营能力等关键议题,充分展现公司重视一线声音、提升服务的决心。
在分部门店的座谈会上,门店员工们结合门店实际工作,从产品陈列、服务流程、员工培训等方面,提出提升员工与客户满意度的建议,也提出了工作中的难点。张俊董事长说“门店一线员工,他们是公司与客户之间最直接的连接者,是公司服务理念的传递者,更是公司品牌形象的塑造者。”,他承诺将梳理一线员工的意见,优化工作流程,为员工赋能,为客户创造更好体验。
在与采销中心员工的探讨中,大家聚焦市场趋势、产品采购等环节,认为提升产品经营能力需精准把握需求,深化供应商合作,优化产品线。张俊董事长认真倾听了每一位员工的发言,不时与大家交流探讨,并对提出的问题和建议给予了积极回应。
每场座谈会上,张俊董事长都强调打造幸福企业的意义,他对员工们积极为公司发展出谋划策的行为表示高度赞赏,公司将认真梳理大家的建议,积极落实可行方案,努力打造一个让员工幸福、让客户满意的企业。
此次系列座谈会气氛热烈,员工们感受到公司对一线的重视,纷纷表示将以更饱满的热情投入工作。座谈会不仅为员工提供了畅所欲言的平台,更连接了员工们为公司发展奉献、奋斗的心。相信在全体员工的共同努力下,东鸽集团将在提升产品经营能力、优化门店产品线以及打造幸福企业的道路上稳步前行,实现新的跨越。未来,东鸽集团将持续搭建沟通平台,汇聚员工智慧,为实现高质量发展不懈奋斗。