2014年2月21日，在3.15消费者权益日即将来临之际,金宇店利用周五大会组织本店促销人员展开了以“一站式服务”为主题的培训活动。此次培训的宗旨是提升销售人员的服务意识、综合素质、树立东鸽电器的品牌形象。培训内容紧密围绕销售过程中，顾客的具体需求用什么方式可以最快、最有效的在终端销售得到满足及帮助。根据公司下发的《一站式服务实施要求的通知》内容，将理论知识与实际案例对比分析讨论，使促销人员更加深刻理解一站式服务的重要性。

        此次培训是继上次“送货流程”培训后的又一次大型培训活动。为顾客舒心消费，获得一流服务打下更加坚实的基础。为了能够让此次培训顺利开展，培训师提前2周就开始调研实际销售中的案例，并分析销售过程中服务方面存在的不足，总结归纳出了让促销人员通俗易懂的学习资料，受到参会人员的一致好评，同时为下一步门店开展营业员手册培训奠定了良好的基础。

（金宇店报道）